“HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT JALAN RUMAH SAKIT GMIM KALOORAN AMURANG” (2020) Diagnosis Jurnal Ilmiah Kesehatan, 15(3), hlm. 263–269. Tersedia pada: https://ojs.institutnh.ac.id/index.php/jikd/article/view/361 (Diakses: 13 Oktober 2026).