“HUBUNGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS DI RUANG PERAWATAN INTERNA RSUD KOTA MAKASSAR” (2020) Diagnosis Jurnal Ilmiah Kesehatan, 15(2), hlm. 134–138. Tersedia pada: https://ojs.institutnh.ac.id/index.php/jikd/article/view/275 (Diakses: 12 Oktober 2026).